HELDER GEREGELD
Privacy & cookies
Je neemt contact op voor persoonlijk cruiseadvies. Hier lees je hoe Kolhoff Cruises met je gegevens omgaat.
Bijgewerkt op 13 september 2026
Een aanvraag is vrijblijvend
Via deze website vraag je advies aan. Je maakt hiermee nog geen boeking en gaat geen betalingsverplichting aan. Wytse neemt persoonlijk contact met je op om je wensen te bespreken.
Wil je daarna een cruise boeken? Dan worden de aanbieder, prijs, toepasselijke voorwaarden en eventuele garantiedekking afzonderlijk duidelijk gemaakt voordat je een boeking bevestigt. Kolhoff Cruises is een zelfstandig bedrijf en maakt geen deel uit van Royal Caribbean.
Welke gegevens gebruiken we?
We ontvangen de gegevens die je zelf invult of doorgeeft: je naam, e-mailadres, eventueel telefoonnummer, het aantal reizigers, reisperiode, bestemming, schip of vertrekhaven, eventueel budget en je bericht. Ook correspondentie over je vraag valt hieronder.
Verplichte velden zijn gemarkeerd. Zonder de noodzakelijke contactgegevens kunnen we je aanvraag niet beantwoorden. Deel in dit formulier geen paspoortkopieën, BSN, betaalgegevens of medische informatie.
Bij een bezoek kan onze hostingdienst technische gegevens verwerken, zoals je IP-adres, browsertype en het tijdstip van je bezoek, voor het leveren en beveiligen van de website.
Waarom verwerken we je gegevens?
We gebruiken je contactgegevens en reiswensen om je aanvraag te behandelen, persoonlijk advies te geven en op jouw verzoek een mogelijke overeenkomst voor te bereiden. Voor die voorbereiding is de grondslag het nemen van stappen op jouw verzoek vóór het sluiten van een overeenkomst.
Voor algemene correspondentie, het voorkomen van misbruik en een veilige website is de grondslag ons gerechtvaardigd belang bij goede dienstverlening en beveiliging. Daarbij wegen we jouw privacy mee. Als een wettelijke verplichting geldt, verwerken we de daarvoor noodzakelijke gegevens op die grondslag.
Een aanvraag schrijft je niet in voor een nieuwsbrief. We nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten over je aanvraag met juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen.
Met wie worden gegevens gedeeld?
Webflow verzorgt de website en de verwerking van formulierinzendingen. Dienstverleners voor hosting, technische ondersteuning en e-mail kunnen gegevens verwerken voor het uitvoeren van hun dienst. Gegevens worden alleen gedeeld voor zover dat nodig is voor de afhandeling, dienstverlening of een wettelijke verplichting.
Moet een reisaanbieder worden betrokken bij je verzoek, dan informeren we je daarover en delen we alleen de gegevens die nodig zijn voor het door jou gevraagde vervolg.
Webflow is gevestigd in de Verenigde Staten. Verwerking kan daarom buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden. De waarborgen voor zulke doorgiften staan in Webflows verwerkersvoorwaarden, waaronder waar van toepassing het Data Privacy Framework en Europese modelcontracten. Je kunt ons om meer informatie over de toepasselijke waarborgen vragen.
Hoe lang bewaren we gegevens?
Een vrijblijvende aanvraag bewaren we tot je vraag en de met jou afgesproken opvolging zijn afgerond. Daarna verwijderen we de gegevens die daarvoor niet meer nodig zijn. Voor de bewaartermijn kijken we dus naar de afronding van jouw verzoek en het afgesproken vervolgcontact.
Is er een lopend geschil of geldt een wettelijke bewaarplicht, dan bewaren we alleen de noodzakelijke gegevens totdat het geschil is afgehandeld of de wettelijke termijn afloopt. Voor een eventuele latere boeking kunnen aanvullende bewaarplichten gelden.
Jouw rechten en vragen
Je kunt vragen om inzage, correctie of verwijdering van je gegevens. Afhankelijk van de situatie kun je ook beperking, overdracht van je gegevens of bezwaar tegen verwerking vragen. Als een verwerking op toestemming berust, kun je die toestemming intrekken.
Mail daarvoor naar info@kolhoffcruises.nl. We reageren in beginsel binnen één maand. Als de wet een langere termijn toestaat, laten we je tijdig weten waarom. We kunnen aanvullende informatie vragen om je identiteit zorgvuldig te controleren.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Bij wijzigingen in onze werkwijze passen we deze verklaring aan; de datum bovenaan laat zien wanneer dat is gebeurd.